перейти к содержанию

Бесплатная доставка по России и Израилю ㅤ | ㅤ Бесплатная международная доставка при покупке на сумму более 150 евро

ВОЗВРАТ НЕУДОВЛЕТВОРЕННЫХ ТОВАРОВ

В редких случаях, когда товар доставлен с дефектом или повреждением, немедленно напишите нам по адресу info@alexandravarova.com, чтобы мы могли организовать замену или возврат. Если полученная вами посылка повреждена или открыта, пожалуйста, не принимайте доставку и немедленно свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы организовать замену. Мы возьмем на себя почтовые расходы по возврату товара и оформлению повторной доставки.

Неисправные товары принимаются к возврату только в том случае, если товар был доставлен покупателю в поврежденном состоянии. Все предметы, которые возвращаются как дефектные, будут оцениваться компанией VAROVA, и любой предмет с повреждениями, которые считаются прямым результатом умеренного износа или случайного повреждения, не будет признан дефектным.